retours

Un article ne vous convient pas ou vous plaît et vous souhaitez le retourner ? Pas de problème, vous avez 14 jours. Après avoir reçu votre commande, vous avez la possibilité de nous retourner quelque chose.

Veuillez retourner uniquement les articles non portés, non lavés et d'origine. Veuillez ne retirer aucune étiquette, étiquette, hologramme ou sceau. Une fois votre retour reçu et inspecté, vous serez remboursé.

Veuillez nous contacter au préalable à l'adresse unique.football.hilfe@gmail.com si vous souhaitez retourner le colis. Important ! Les frais de retour ne sont pas pris en charge ; ils seront déduits du prix d'achat.

1. Étiquette de retour
Nous vous enverrons l'étiquette de retour par e-mail, que vous pourrez utiliser pour l'expédition de retour.

2. Remplissez les documents de retour
Remplissez entièrement le bon de retour et placez-le dans le colis avec les articles que vous souhaitez retourner.

3. Emballez le retour
Veuillez emballer les articles tels que vous les avez reçus et sceller correctement votre colis.

4. Remise à DHL
En guise d'étape finale, vous pouvez facilement déposer votre colis dans une agence DHL ou une Packstation près de chez vous.
Veuillez conserver le reçu de retour jusqu'à confirmation de votre retour. Il constitue une preuve de votre retour et inclut également le numéro de suivi .